本课程的主要特色
1 、教学团队： 形成了一支由 行业专家 担任指导、 优秀教师 担任主讲、 外教与助教 担任辅导员的优秀师资队伍。
2 、教学资源 ：教辅资料丰富，自编《案例汇编》和《实践教学指导手册》，使用效果好。
3 、实践教学基地： 在对外活动频繁的柯桥建设“职业体验与就业服务中心”，周边企业与企业里的行业专家是我们取之不尽的优质资源。
4 、实践教学方法： 分成单项和综合两个层次进行技能训练，全方位提升学生实践能力。
5 、教学评价： 在终结性评价中使用笔试与场景口试两种方法，体现出课程理论与实践并重的特点。
本课程与省内外同类课程相比，所处的水平
自 2003 年以来，我系跨文化交际课程设立已经是第六年了。几年以来，我们积累了大量的教学资源，采用先进的案例教学法和模拟企业环境实训法，拥有绍兴越红纺织控股集团公司等多家稳定、成熟的校外实习基地；培养方案、教学大纲、实训方案和自编的《跨文化交际活动案例汇编》、《跨文化交际实践教学指导手册》等教学管理文件得到了省内多所高职院校专家肯定。
课程组内的教师具有良好的教学水平与效果，几年下来，有 3 名本课程的主讲教师接受过省级及以上专家的听课，均取得优良评价。经过此课程学习的我院国际贸易、商务英语专业的毕业生，相当部分充实到全省各地的涉外企事业单位，充当了业务骨干。许多用人单位和同行对我们跨文化交际课程的开设情况持肯定态度。
本课程目前存在的不足
1 、师资及科研成果： 由于前几年师资流动量较大，教学师资队伍稳定性受到一定程度影响，课程建设曾一度停滞不前，硕士学位的教师目前还比较少，年青教师的教学科研能力还有待提高，需要积极申报课题并争取发表高质量的文章。
2 、实践教学内容： 跨文化交际课程的实践教学内容具有很强的时效性，但是由于教师教学科研任务重，其他工作量大，我们对这一块内容的更新与补充速度不够快，所以，我们要不断跟踪新形势发展与企业岗位要求，加入和更新实践教学内容。
3 、教学网站建设 ：教学网站建设除了满足教学辅助功能的建设外，还需要更好展示教学过程、教学成果全貌、教学特色的建设，而这部分建设除教师对相应文档的建设完善外，还需要辅助外在的计算机技术水平支持。 |
